Dentro del cúmulo de disciplinas hasta ahora conocidas la psicología se ha distinguido por ser la especialista del comportamiento humano, es con el nuevo énfasis productivo orientado a la prevención de males innecesarios que el énfasis tecnológico de la psicología a comenzado a insertarse en áreas distintas a las médicas, dejando de lado el modelo biomédico del comportamiento anormal, para enfocarse en la nuevas líneas de trabajo de índole social, tal es el caso del conocimiento psicológico aplicado en el área industrial en donde el principal objetivo es tratar los aspectos funcionales de las personas que laboran en la industria, con el fin de crear situaciones de trabajo que proporcionen a los empleados mayor satisfacción en lo que hacen, así como la disminución de roces en las relaciones personales y laborales.

La gama de servicios que ofrecemos está dirigida a mejorar la adaptación de tareas requeridas y las relaciones humanas, a la reducción de la fatiga, el aburrimiento, accidentes laborales y mejoramiento del clima laboral, además comprenden la selección y colocación de empleados, su preparación y la valoración de sus méritos, todo para ofrecerle al empresario y al trabajador, el clima laboral específico que permita mejorar la relación costo-beneficio para la empresa.

Nuestros servicios toman en consideración desde cómo se percibe el trabajador hasta el nivel de satisfacción del cliente motivo por el cual ofrecemos varios servicios distribuidos en tres áreas específicas:

Satisfacción del cliente

  • Análisis de requerimientos
  • Expectativas del cliente (grado de satisfacción).
  • Análisis de quejas y reclamaciones.
  • Establecimiento de planes de mejora.

Formación

  • Diagnóstico de necesidades de capacitación.
  • Elaboración de planes de formación y capacitación de recursos humanos
  • Análisis y valoración de puestos de trabajo.
  • Reclutamiento y Selección de personal por competencias.
  • Programas de participación e incentivos.
  • Entrenamiento de equipos de trabajo.

Clima laboral

  • Diagnóstico de clima laboral.
  • Sistemas de evaluación del rendimiento.
  • Mejora de la Satisfacción Laboral
  • Programas de comunicación y reconocimiento.
  • Optimización organizativa

Estamos convencidos que con un manejo adecuado de la fuerza laboral así como de la materia prima podemos optimizar el rendimiento de su empresa.

Para más información acerca de nuestros servicios favor de ponerse en contacto con nosotros y alguno de nuestros asesores responderá a la brevedad posible